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Cliente feliz, representando customer success

O que é Customer Success?

25 de enero de 2019 | Nenhum comentário

Já há algum tempo que dizem que estamos na “Era” dos serviços. Aos poucos estamos migrando de “ter” para simplesmente “usar”. São exemplos o Spotify, Netflix e Uber. Essa mudança também acontece no mundo corporativo, hoje as empresas têm comprado serviços, plataformas, tecnologias que auxiliam na resolução de problemas. Os serviços são mais flexíveis, podem […]

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