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hub de integración para pequeñas empresas con bajo volumen de ventas

Start

Pequeñas empresas
con volumen de ventas bajo

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hub de integración para pequeñas y medianas empresas con volumen de ventas mediano

STANDARD

Pequeñas empresas
con volumen de ventas mediano

Medianas empresas
con volumen de ventas bajo o mediano

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hub de integración para empresas medianas con alto volumen de ventas

PERFORMANCE

Medianas empresas
con volumen de ventas alto

Grandes empresas
con volumen de ventas bajo

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hub de integración para grandes empresas con muy alto volumen de ventas

ENTERPRISE

Grandes empresas
con volumen de ventas mediano o alto

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Compara los planes

	START	STANDARD	PERFORMANCE	ENTERPRISE
Marketplaces incluidos	4	6	10	SOB CONSULTA
Total de SKUs	2.000	5.000	10.000	SOB CONSULTA

Inventario

	START	STANDARD	PERFORMANCE	ENTERPRISE
Actualización en tiempo real a cada movimiento
Reserva de Inventario - Control de pedidos pendientes
Cross-Docking (Plazo adicional para entrega / producción)
Smart Sync - Actualización inteligente de inventario y precio
Smart Sync - Actualización inteligente de acuerdo con el tipo de integración y rate-limit de cada mercado
Stock Blocker - Politica para priorización de inventario por canal

Estrategias de precio, promoción y descuento en los marketplaces

	START	STANDARD	PERFORMANCE	ENTERPRISE
Formación de precio automática, con el uso de márgenes por marketplace
Posibilidad de actualización e importación de precio y productos en masa por hoja de cálculo
Redondeo automático de valor
Crea promociones en lotes por categoría, marketplaces , productos, marcas (DE / POR)
Posibilidad de conectar herramientas de gestión de precios

Estrategias de flete (o logística) en los marketplaces

	START	STANDARD	PERFORMANCE	ENTERPRISE
Registro de tabla de flete
Envío estándar para contingencia (Evita que el anuncio quede inactivo)
Markup adicional para el envío por canal de venta
Campañas de flete por marketplaces, categorías, productos, marca, rango de de dirección t
Monitoreo de pedidos con entrega atrasada
Consulta a la tasa de rechazo de los anuncios consultados en los marketplaces
API de envío

Funciones Específicas para Mercado Libre

	START	STANDARD	PERFORMANCE	ENTERPRISE
Anuncios con variación personalizada de productos
Control de carrito y split automático de carrito
Incluso registro de producto y múltiples anuncios (Gratis, Clásico, Premium)
Preguntas y respuestas
Emisión de etiqueta
Mensajería posventa - Envío de mensajes para cada cambio de estado de pedido
Múltiples cuentas - Anuncio automático del producto en más de una tienda simultáneamente
Gestión de campañas en Mercado Libre
Integración con la tienda oficial
Fulfillment Mercado Libre
Pickup in Store - Retirar en la tienda

Paquete de Agilidad Operativa

	START	STANDARD	PERFORMANCE	ENTERPRISE
Crea anuncios rápidamente utilizando plantillas y en lote
Más rapidez y eficiencia en la toma de decisiones (dashboard)
Adecuación automática de características y atributos de producto para cada marketplaces
Vinculación automática de anuncio, preexistente en el marketplace
Actualización de catálogo, precio y inventario por Excel
Impresión de etiquetas centralizada
Sistema de respuestas centralizadas en ANYMARKET (SAC y Preguntas y Respuestas)
Publicación automática de anuncios
API de SAC
Emisión de etiquetas vía API

Paquete de estabilidad

	START	STANDARD	PERFORMANCE	ENTERPRISE
Softwares Bots (SBOTS) que corrigen fallas de integración y operación
Panel de seguimiento para el tratamiento de fallas en la integración
Retenciones automáticas en caso de fallas o indisponibilidad del marketplace/Plataforma o ERP
Entornos redundantes para alta tolerancia a fallos
Entorno Amazon AWS con base de datos ORACLE
Medio ambiente Certificado ISO 27001 - Seguridad de la información

Paquete de Escalabilidad para Altos Volúmenes

	START	STANDARD	PERFORMANCE	ENTERPRISE
Entorno Auto Scaling (P1)

Servicios, soporte y éxito del cliente

	START	STANDARD	PERFORMANCE	ENTERPRISE
Atención por apertura de llamada
Atendimento via chat
Servicio de chat
Atención al cliente en los fines de semana y festivos
Control de nivel de servicio (SLA) - (consulte las reglas)
Servicio telefónico en horario comercial
Mediación de problemas técnicos en los marketplaces. Mayor velocidad de solución
Monitoreo proactivo de fallas de integración. Te llamamos cuando algo va mal
Soporte de prioridad (Fast Pass)
Customer Success - Seguimiento mensual de uso y buenas prácticas
Soporte a otros idiomas
Soporte 24x7
Entrenamiento de reciclaje (2 al año)
OnBoard con gerente de proyecto certificado PMI (Project Management Institute)

Funciones Avanzadas

	START	STANDARD	PERFORMANCE	ENTERPRISE
Entorno SandBox de Integración
Visualización de dashboards avanzados en el móvil (mobile dashboards)
Homologación de integración de software personalizado (uso de API)
Conciliación de traspasos de los marketplaces
API para la integración de Marketplaces
Integraciones personalizadas (SAP / ATG / OCC / HYBRIS)

Planes Personalizados

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